Το καλώδιο δεν βγαίνει

Με αυτή τη σειρά

1. Ξεκλειδώστε το αυτοκίνητο.
2. Βγάλτε το καλώδιο από το αυτοκίνητο.
3. Μετά βγάλτε το από τον φορτιστή.

Η σειρά έχει σημασία. Το αυτοκίνητο ασφαλίζει το καλώδιο στη δική του άκρη όσο η φόρτιση είναι ενεργή, και η απελευθέρωση εκεί είναι αυτό που ελευθερώνει το βύσμα. Η προσπάθεια από την πλευρά του φορτιστή πρώτα είναι ο συνήθης λόγος που ένα καλώδιο φαίνεται κολλημένο.

Αν το καλώδιο του σταθμού φόρτισης δεν απελευθερώνεται από το αυτοκίνητό σας

Δοκιμάστε τα εξής:

• Τερματίστε τη φόρτιση από την εφαρμογή EV Loader, αν είναι ακόμη ενεργή, και ξαναδοκιμάστε.
• Δείτε την οθόνη του αυτοκινήτου για επιλογή τερματισμού φόρτισης ή απελευθέρωσης καλωδίου. Πολλά μοντέλα τη βάζουν εκεί.
• Ξεκλειδώστε ξανά το αυτοκίνητο, με το κλειδί ή την εφαρμογή. Ορισμένα μοντέλα απελευθερώνουν το καλώδιο μόνο σε ρητό ξεκλείδωμα, και ένα αυτοκίνητο που ξανακλείδωσε μόνο του θα το κρατά. Δοκιμάστε να κλειδώσετε και να ξεκλειδώσετε γρήγορα το αυτοκίνητο αρκετές φορές από το τηλεχειριστήριο του κλειδιού. Μετά από τρία ή τέσσερα γρήγορα κλειδώματα και ξεκλειδώματα, δοκιμάστε ξανά το καλώδιο αμέσως μετά το τελευταίο ξεκλείδωμα.
• Πιέστε ελαφρά το βύσμα και μετά τραβήξτε, χωρίς να το στρίψετε. Η ασφάλεια κάποιες φορές θέλει να αποφορτιστεί η πίεση.

Μην ασκείτε δύναμη

Αν το καλώδιο φαίνεται μηχανικά κλειδωμένο στον φορτιστή και δεν αφαιρείται εύκολα, σταματήστε. Μην τραβάτε δυνατά, μην το μοχλεύετε και μην το στρίβετε. Μπορείτε να προκαλέσετε ζημιά στο βύσμα ή στον φορτιστή, και ένα κατεστραμμένο βύσμα είναι επικίνδυνο αλλά και ακριβό.

Στείλτε μας μήνυμα με τον σταθμό και την πρίζα. Μπορούμε να στείλουμε εντολή ξεκλειδώματος στον φορτιστή απομακρυσμένα, που απελευθερώνει την ασφάλεια, και αυτό λύνει τις περισσότερες τέτοιες περιπτώσεις σε δύο λεπτά.

Το δικό σας καλώδιο σε πρίζα σταθμού

Αν φέρατε δικό σας καλώδιο, ισχύει το ίδιο: πρώτα η άκρη του αυτοκινήτου, μετά ο φορτιστής. Το καλώδιό σας κλειδωμένο σε έναν φορτιστή είναι ακριβώς η περίπτωση για την οποία υπάρχει το απομακρυσμένο ξεκλείδωμα, οπότε ζητήστε το αντί να το αφήσετε εκεί.