Ενημερώθηκε 2026-09-09

Η πρώτη σας φόρτιση, από την αρχή έως το τέλος

Καμία προπληρωμή, καμία συνδρομή, καμία κάρτα που περιμένετε στο ταχυδρομείο. Βρίσκετε τον σταθμό, συνδέεστε, πληρώνετε για τη συγκεκριμένη φόρτιση και φεύγετε.

Πριν ξεκινήσετε

Χρειάζεστε την εφαρμογή και έναν λογαριασμό, δείτε Ξεκινώντας. Ελέγξτε αν ο σταθμός έχει δικό του καλώδιο, γιατί αν δεν έχει, χρειάζεστε το δικό σας καλώδιο Type 2, δείτε Επιλογή της σωστής πρίζας.

Βήμα βήμα

1. Ανοίξτε τον σταθμό. Βρείτε τον στον Χάρτη και πατήστε Φόρτισε, ή σαρώστε το QR code του σημείου φόρτισης.

2. Επιλέξτε την πρίζα. Ένας φορτιστής έχει συχνά παραπάνω από μία, και μοιάζουν πανομοιότυπες. Η εφαρμογή τις εμφανίζει με το όνομά τους, μαζί με τύπο, ισχύ και τιμή. Επιλέξτε αυτή στην οποία στέκεστε.

3. Ελέγξτε τιμή και κατάσταση. Η καρτέλα δείχνει το κόστος ανά kWh και αν η πρίζα είναι Available. Αν δείχνει κάτι άλλο, δείτε Τι σημαίνει κάθε κατάσταση.

4. Πατήστε Φόρτισε Τώρα.

Σταθμός με επιλεγμένη πρίζα, την προσωρινή χρέωση και το κουμπί Φόρτισε Τώρα

5. Επιλέξτε τρόπο πληρωμής. Κάρτα, Apple Pay ή Google Pay, ή το υπόλοιπο του Token Wallet αν έχετε. Η κάρτα είναι η απλούστερη επιλογή για περιστασιακή φόρτιση, δείτε Τρόποι πληρωμής.

Επιλογή τρόπου πληρωμής

6. Πληρώστε. Με κάρτα, συμπληρώνετε τα στοιχεία στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών. Το EV Loader δεν βλέπει και δεν αποθηκεύει τον αριθμό της κάρτας σας. Η κάρτα αποθηκεύεται για την επόμενη φορά, οπότε αυτό γίνεται μία φορά.

Το ποσό που βλέπετε εδώ είναι προσωρινή δέσμευση, όχι η τιμή της φόρτισής σας. Χρεώνεστε την ενέργεια που πραγματικά καταναλώσατε και το υπόλοιπο αποδεσμεύεται. Δείτε Η προσωρινή χρέωση των €35.

7. Συνδέστε το καλώδιο, πρώτα στο αυτοκίνητο. Συνδέστε το στο όχημά σας και μετά στον φορτιστή. Πιέστε το σταθερά μέχρι να ασφαλίσει. Αν ένα πλαστικό καπάκι καλύπτει την πρίζα του φορτιστή, πιέστε το κάτω με το βύσμα.

8. Περιμένετε να ξεκινήσει. Ο φορτιστής περνά σε Preparing και μετά σε Charging. Παίρνει λίγα δευτερόλεπτα, περιστασιακά μέχρι μισό λεπτό.

9. Κλειδώστε το αυτοκίνητο και φύγετε. Δεν χρειάζεται να μείνετε. Μπορείτε να παρακολουθείτε και να σταματήσετε τη φόρτιση από την εφαρμογή.

Όταν επιστρέψετε

Αποσυνδέστε πρώτα από το αυτοκίνητο και μετά από τον φορτιστή. Η αφαίρεση του καλωδίου τερματίζει τη φόρτιση, και τότε υπολογίζεται το τελικό ποσό. Δείτε Τερματισμός φόρτισης και αποσύνδεση.

Αν δεν ξεκινήσει

Η συνήθης αιτία είναι καλώδιο που δεν έχει μπει τέρμα, ή λάθος επιλογή πρίζας ανάμεσα σε δύο πανομοιότυπες. Βγάλτε το καλώδιο από τις δύο άκρες, βάλτε το ξανά σταθερά και δοκιμάστε πάλι. Αν πάλι δεν ξεκινά, δείτε Η φόρτιση δεν ξεκινά.

Δεν λύθηκε;
Ανοίξτε τη συνομιλία υποστήριξης και θα το δούμε από εκεί.
Ανοίξτε τη συνομιλία υποστήριξης