Προβλήματα σύνδεσης και κωδικού

Σύνδεση

Πατήστε Λογαριασμός, μετά Σύνδεση, και βάλτε το email και τον κωδικό με τα οποία κάνατε εγγραφή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε Sign in with Apple ή Sign in with Google αν έτσι δημιουργήσατε τον λογαριασμό.

Χρησιμοποιήστε τον ίδιο τρόπο με τον οποίο κάνατε εγγραφή. Ένας λογαριασμός που δημιουργήθηκε με Google δεν είναι ο ίδιος με έναν λογαριασμό με την ίδια διεύθυνση και κωδικό.

"Your email address or password is invalid or you have not activated your account"

Αξίζει να το γνωρίζετε: αυτό το ένα μήνυμα καλύπτει τρία διαφορετικά προβλήματα, οπότε δεν σας λέει ποιο έχετε. Κατά σειρά πιθανότητας:

1. Ο λογαριασμός δεν ενεργοποιήθηκε ποτέ. Αν κάνατε εγγραφή με email και δεν ανοίξατε το email ενεργοποίησης, η σύνδεση δεν θα δουλέψει ακόμη. Πατήστε Resend activation email και δείτε Δημιουργία λογαριασμού.
2. Ο κωδικός είναι λάθος. Κάντε επαναφορά, δείτε παρακάτω.
3. Το email είναι λάθος, ή κάνατε εγγραφή με άλλο. Δοκιμάστε οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση μπορεί να χρησιμοποιήσατε.

Αν δεν είναι κάτι από αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας και θα βρούμε τον λογαριασμό.

Επαναφορά ξεχασμένου κωδικού

1. Στην οθόνη σύνδεσης πατήστε Ξέχασα τον κωδικό μου.
2. Βάλτε το email σας.
3. Ανοίξτε το email που στέλνουμε και ακολουθήστε τον σύνδεσμο.
4. Επιλέξτε νέο κωδικό.

Ο σύνδεσμος λειτουργεί μία φορά και λήγει. Αν δείτε "This password link is invalid or has expired", ζητήστε καινούριο με Request a new link και χρησιμοποιήστε τον αμέσως. Παλιός σύνδεσμος από προηγούμενη προσπάθεια δεν δουλεύει, οπότε χρησιμοποιείτε πάντα το πιο πρόσφατο email.

Αλλαγή κωδικού που τον γνωρίζετε

Πηγαίνετε στον Λογαριασμό, στο προφίλ σας, και χρησιμοποιήστε Αλλαγή κωδικού. Θα χρειαστείτε τον τρέχοντα κωδικό.

"Your session has expired. Please sign in again"

Είναι κανονικό και δεν δηλώνει πρόβλημα στον λογαριασμό σας. Αρκεί να συνδεθείτε ξανά.