Ενημερώθηκε 2026-09-09

Η προσωρινή χρέωση των €35

Δεν είναι χρέωση

Όταν ξεκινάτε φόρτιση, ζητάμε από την τράπεζά σας να δεσμεύσει €35. Είναι προέγκριση, ο ίδιος μηχανισμός που χρησιμοποιεί ένα ξενοδοχείο ή ένα βενζινάδικο. Τα χρήματα δεσμεύονται, δεν εισπράττονται. Κανείς δεν πληρώθηκε, και το EV Loader δεν τα έχει λάβει.

Η εφαρμογή σας το λέει τη στιγμή που ξεκινάτε:

Η οθόνη σταθμού που εξηγεί την προσωρινή χρέωση των €35

Προσωρινή χρέωση €35. Η τελική χρέωση θα υπολογιστεί στο τέλος της φόρτισης και μπορεί να είναι χαμηλότερη.

Γιατί γίνεται δέσμευση

Επειδή κανείς δεν ξέρει από πριν πόση ενέργεια θα καταναλώσετε. Η δέσμευση εξασφαλίζει ότι η φόρτιση μπορεί να πληρωθεί, όσο κι αν κοστίσει, ώστε να ξεκινήσει αμέσως αντί να σας ζητηθεί να δεσμευτείτε σε ένα ποσό εκ των προτέρων.

Τι πληρώνετε τελικά

Μόνο την ενέργεια που καταναλώσατε, συν τη χρέωση έναρξης αν ο σταθμός έχει. Με 8 kWh στα €0,45/kWh πληρώνετε €3,60. Τα υπόλοιπα €31,40 αποδεσμεύονται.

Αν μια φόρτιση κοστίσει περισσότερα από €35, που είναι ασυνήθιστο στη φόρτιση AC, η διαφορά χρεώνεται κατά την εκκαθάριση.

Πότε επιστρέφει

Η δέσμευση εκκαθαρίζεται όταν αποσυνδέσετε το καλώδιο, τη στιγμή που είναι γνωστό το τελικό ποσό.

  • Αν καταναλώσατε ενέργεια, εισπράττεται το πραγματικό ποσό και το υπόλοιπο αποδεσμεύεται.
  • Αν δεν ρέει καθόλου ενέργεια, η δέσμευση αποδεσμεύεται χωρίς να εισπραχθεί τίποτα. Συνήθως τακτοποιείται μόνη της μέσα σε λίγες ώρες.

Πόσο γρήγορα θα το δείτε εξαρτάται από την τράπεζά σας, όχι από εμάς. Μια αποδέσμευση τυπικά φαίνεται μέσα σε λίγες ημέρες, και μια επιστροφή σε κάρτα μπορεί να χρειαστεί έως περίπου μία εβδομάδα για να εμφανιστεί στο extrait.

Αν χρεωθήκατε δύο φορές

Διπλή πληρωμή, ή πληρωμή για φόρτιση που δεν έγινε ποτέ, επιστρέφεται αυτόματα. Δείτε Επιστροφές και πόσο χρόνο παίρνουν.

Αν η δέσμευση παραμένει μετά από εβδομάδες

Αυτό θέλει έλεγχο. Δείτε Δέσμευση που δεν αποδεσμεύτηκε.

Πώς να την αποφύγετε

Η πληρωμή από υπόλοιπο Token Wallet αφαιρεί το κόστος από το υπόλοιπό σας χωρίς να δεσμεύει τίποτα σε κάρτα. Ταιριάζει σε όσους φορτίζουν συχνά. Για περιστασιακή φόρτιση η κάρτα είναι απλούστερη, γιατί δεν μένουν δικά σας χρήματα μέσα στην εφαρμογή. Δείτε Token Wallet.

Δεν λύθηκε;
Ανοίξτε τη συνομιλία υποστήριξης και θα το δούμε από εκεί.
Ανοίξτε τη συνομιλία υποστήριξης